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身份的象征
   希尔酒店成为段煜的产业以后,他就开始在1208房常住。为此,酒店方面根据他的喜好,做了些改变。主要是在客厅增加了宽大的桃木办公桌,柔软舒适的老板椅,配备了专门的网络线路,将电话分机改成直线电话,同时将房间的取电,改成24小时不间断的供电系统,以免拿掉取电牌以后,房间会断电。   豪华套房原本的面积还是挺大的,布置起来并没有什么难度。考虑到会客的需要,布艺沙发也做了些调整,挪到了办公桌的对面。那棵美人蕉因为体积过大,已经被搬走了,改成了一盆玉石盆景。段煜的老家玉都市,盛产玉石,用当地玉石做出来的盆景、龙船、玉楼等,都非常精美,据说还能给生意带来好运,他现在当然也要买一个回来当做装饰。   当然,配备专门的服务员也是必须的。希尔酒店指定专门负责1208房服务的两个服务员,都是年轻漂亮的女孩子,一个叫做李媛,一个叫做朱丹,都是刚从旅游学校出来的。酒店总经理陈雅航特别交代两人不用负责别的事情,只需要将1208房管理好即可。对于段煜的喜好厌恶,她们都要自己摸索,以便将服务做得更好。   结果,将两个女孩子搞得紧张兮兮,以为段煜是哪里来的大人物,没想到见面以后,才发现段煜也就比她们大几岁,那种感觉,完全是不可思议。段煜自然不会对两个普通的女服务员有什么想法,和她们交谈了一会儿,表示她们只需要按照操作规程做事就好,别的都没有什么需要。   段煜接管酒店以后,主要做了六件事情。   第一件,是将原来的酒店副总经理陈雅航,提升为总经理,基本上是将酒店交给她来打理。陈雅航是希尔酒店的老人,在希尔酒店建立的时候,就一直在希尔酒店工作,是希尔酒店最老资格的员工。在陈晓丽主管希尔酒店的时候,她就是酒店的副总。她的学历可能不够高,工作经验却绝对丰富。   她给段煜的感觉,管理是能力是有的,对待工作也相当的负责任,绝不是只知道在领导的面前哗众取宠的那一种。她还有个很大的特点,就是有点刻板,不苟言笑,员工们都很怕她。毫无疑问,作为老板,段煜喜欢的就是这样的管理人员。黑脸都是她们去唱的,自己还是唱白脸比较好。   第二件,就是调整希尔酒店员工的工资。原来希尔酒店的员工工资,普遍偏低,基层服务员有的只有900元的工资。在燕城,这样的工资水平,的确是很低了,结果造成员工的流动性很大,稍微有些做的比较好的,有培养苗头的员工,一旦搭上了别的路,马上就跳槽离开了,有的甚至连退职手续都不办理,服装押金也不要。   这样的工资水平,当然没有任何吸引力,想要吸收到优秀的管理人才,根本不可能。而对于人员密集型的酒店来说,没有出色的员工,就会乱成一团,无论是设备设施的管理,还是服务质量,都要出现重大的问题,最终导致成本升高,利润下降。   在陈雅航提供的建议的基础上,段煜提升了所有员工的工资。基本上服务员级别的工资提高了300元,有些优秀的员工,则直接提升400元。领班级别提升400元,个别优秀的,提升500元。主管级别提升500元到800元不等,经理以上级别提高1000元。   调整工资是个系统工程,段煜只是做出批示,其他的都交给陈雅航来处理。两天后,新的工资方案正式公布,引来大家的热烈拥护。原本各种各样的谣言,都嘎然而止。提升工资以后,员工的士气普遍提高,工作积极性增强,有利于段煜在酒店开展的各项实验活动,同时也提升了陈雅航的威信。   第三件,就是在餐厅全面推广天仙玉露。段煜为此还专门找了家陌生的供应商,专门从他那里进货。段煜找时间到他那里去,将天仙玉露夹杂在花生油、菜籽油、酱油里面,然后再送到酒店里面来。对于酒店来说,换老总,跟着换供应商,这是很正常的事情,除了有人觉得段煜可能和这个供应商有关系之外,倒也没有别的疑心。   果然,在花生油、菜籽油、酱油里面普遍加入天仙玉露里面,客人对餐厅的出品质量,评价度大为提高,无论是早点还是宵夜,或是午饭和晚饭,都有人对希尔酒店的饭菜赞不绝口,甚至出现了客人专门点菜,然后打包带走的情况。由于天仙玉露的作弊功效,希尔酒店的菜式,逐渐的向高端发展,菜式的定价方面,也开始大幅度上浮。   原本二三楼餐厅总共有350个座位,平时的日均上座率不足40%,客人的平均消费水平,还不足100元,每天的营业额不足4万元,每个月的营业额大概在110万元左右。但是从现在开始,上座率开始慢慢提升,营业额的上涨速度也不错,陈雅航对此感到十分高兴,认为是段煜给酒店带来了好运气。   第四件事情,就要拨出一笔资金,专门更新希尔酒店的设备设施。比如说,将所有的大脑袋电脑,全部都换成液晶屏,网络也从普通的商用ADSL,换成速度更快的光纤。同时全面更新一楼商务中心的复印机、打印机、传真机等。随着中旅饮食集团的建立,希尔酒店不单是酒店那么简单,还是中旅饮食集团的总部所在,需要更强大的文件处理能力。   第五件事情,就是改善希尔酒店的员工食堂。准确来说,是改善中旅饮食集团的员工饭堂。希尔酒店的员工饭堂,原来是承包给私人的,每人每顿的伙食标准,是3.5元,这样的价格,实在是太低了,根本不可能有像样的菜肴。员工们早就叫苦连天,怨声载道。中旅饮食集团的人也在这里搭伙食,老实说,一点胃口都没有。   段煜发现这个问题以后,当即批示大幅度提高伙食标准,改成每人每顿10元,比原来翻了一番还多。同时,终止了私人承包合同,改成酒店直管,确保这10元的伙食标准能落到实处。他有时候也会到饭堂去吃饭,不定时地进行检查。   段煜做的第六件事情,和酒店本身无关,只是借助希尔酒店的名义实行的,那就是建立希尔酒店的车队。原本希尔酒店并没有自身的车队,毕竟规模太小了,养车是一笔不小的费用。由于员工的工资普遍不高,包括陈雅航在内的管理人员,都没有自己的车。陈晓丽倒是有车,可惜是她私人的,不是酒店的,现在车和人都消失不见了。   既然是中旅饮食集团的老板,坐拥几百万的资产,出入当然不能还坐的士了,段煜也不愿意坐的士。于是,他拨款购买了两辆2010款2.4豪华型的奥迪A6L,成立了希尔酒店的小车班。一辆是他自己用的,一辆是给公司的高层用,包括蔡美英和段火婷等人在内。段煜一直对奥迪A6L很是羡慕,现在终于梦想成真。   奥迪车坐起来就是舒服。车子刚买回来的时候,段煜就让段朋带着自己,专门在燕城绕了几圈。不为别的,就为了享受坐车的感觉,享受乘坐奥迪车的感觉。无意中想起陆晓童的奥迪TT,段煜很想将这辆奥迪A6L停在她的身边。不可否认,段煜就是一个俗人。   段煜还不会开车,当然是请司机。开车的司机,都是段煜的堂哥。大哥段朋,二哥段柳生,都在段火婷的引诱下,放弃了原来的工作,来到了中旅饮食集团。他们除了是段煜的司机,还是段煜出入的保镖。为此,段煜开给他们两份工资。一份是司机的,5000元每月;一份是保镖的,也是5000元每月。   帮段煜开车的大哥段朋,和段煜的关系是非常亲密的。当初,段朋读中学的时候,不想在学校饭堂吃饭,就在段煜家搭伙食。当时段煜的爸爸妈妈,都还在镇政府工作。当时的镇政府,并没有搬迁到段家村的附近,距离还是很远的。这个搭伙食的日子,持续了足足三年。段朋的妻子,也是段煜的爸爸做媒嫁过来的。   段煜不知道自己有没有吸引到有心人的注意,但是为了安全起见,他是不会单独到危险的地方去的。蔡美英现在主管整个集团的财务,经常需要携带大量的现金到附近的中国银行,没有人跟着也不行。在大哥、二哥之外,段煜还专门给胖子也发了一份保镖的工资,蔡美英只要携带巨额现金出动,都要胖子随车。胖子能不能打架不知道,反正看着是很有分量的。奥迪车子很大,倒是不觉得拥挤。这种现象一直持续到后来银行提供上门服务,才有所改变。   不过,段煜在坐车的时候,也忍不住琢磨,要是自己能够学会开车,倒也是个不错的选择。有专车当然出入方便,可是泡妞的时候就不爽了,总不能到哪里都带着电灯泡吧!看来还是要拿到驾驶证。他将自己的想法和段朋说了,剩下的手续,他自己会帮自己办理好。   果然,段朋很快告诉段煜,学车的事情已经联系好,是红旗驾校的贵宾班,学费8800元,60天包拿证。红旗驾校是很老资格的驾校,规模也很大。段煜要学车,当然有专门的教练。当然,为了避免不必要的麻烦,段朋不会透露段煜的真实身份,只说是要学车的。   段朋电话联系驾校以后,一辆普桑很快出现在面前,车上下来一个很彪悍的小伙子,正是段煜的学车教练刘志国。刘志国很年轻,只有28岁,据说是成都军区汽车团出来的,在川藏线走了八年的时间,汽车团某连的大部分官兵,都是他教育出来的。   不到五分钟的时间,段煜就相信,刘志国绝对是从川藏线出来的,而且的确是专门教导开车技术的士官,因为,他的习惯性语气,完全是将段煜当做了部队的新兵,稍有不对,语气就显得非常严肃。自从段煜得到这枚神奇的戒指以后,已经很久没有被人这样严厉的点名批评了。   偶尔看到报纸说,部队不允许打骂新兵,看来都是表面文章,比如刘志国,对段煜就很不客气。不过段煜也忍耐下来了,毕竟,这开车的功夫,学到的都是自己的,要是教练一团和气,得过且过的话,倒是害了自己。   他的适应能力倒也不错,刘志国看到他是有心学车,倒没有为难他了。后来段煜才知道,因为堂哥段朋帮自己选择了60天快餐学车,他就以为段煜是专门来混驾驶证的。从部队出来的他,最憎恨的就是培养马路杀手,对段煜当然不会很客气。段煜既然不是准备做马路杀手,他的态度就好很多了。   在休息的时候,段煜给蔡美英打电话,表示自己要回家吃饭。   蔡美英自然是笑吟吟的答应。   到了傍晚六点,刘志国开车将段煜送到希尔酒店的门口,等他的普桑走了以后,段朋再用奥迪将段煜送回去楼下。   蔡美英打开门,看到段煜长长的舒了一口气,满脸的疲惫,关切的说道:“怎么啦?”   段煜说道:“遇到了个部队出来的教练,把我当新兵来训练了。”   蔡美英关切的说道:“那……咋办?”   段煜笑着说道:“还能咋办?乖乖练习呗!”   蔡美英这才放心,说道:“那就吃饭吧。”   她已经煮好了晚饭,等着段煜回来。   首先上来的是青红萝卜杏仁猪肉汤,已经足足熬了两个小时了。   段煜尝了几口,笑着说道:“你的手艺,是越来越好啊!”   蔡美英说道:“是家里的条件好,什么都有。”   段煜说道:“那也得你有本事才行。”   蔡美英听了他的夸奖,很是高兴,又问道:“你在那边习惯不?”   段煜笑着说道:“还好啦!衣来伸手,饭来张口,就是没有家的温暖。”   蔡美英说道:“你要是回家吃饭,就打电话给我。”   段煜点点头。   吃完饭以后,段煜就在房间上网,翻出试题库,进行练习。   蔡美英则在大厅看电视,她现在白天很忙,晚上的时间就比较多,刚好可以追电视剧。段煜不在的时候,小倩又或者是小杨都会过来这里,和她一起追电视剧。今晚段煜回来了,她们就不过来了。段煜自己不清楚这个事情,自然没有回避。   随后数天,段煜白天都跟刘志国学开车,晚上就研读试题库,同时在网上练习。他也有点贪多不烂,试题库都还没有看熟,就已经急着要在网上练习了,结果正确率总是在60-70%上徘徊,最后他不得不收拾心情,先将试题库认真研究一番,然后再上网练习。   网络上也有人总结出了一些诀窍,例如什么“口五站三”、“吊二撤三醉五逃终身”之类的口诀,对照对照,结果很快就熟悉了。等到他研究的差不多了,考试的时间也到了。   这天早上,刘志国将段煜带到考场,参加理论考试。   结果,顺利过关。   走出考场的时候,电话忽然响了,却是李义打来的。   段煜现在心情好,笑呵呵的说道:“李大总监,有何指教?”   李义说道:“今天我们几个要去贺菲家,提前给她庆祝一下,你去不去?”   “你们几个,是哪几个?”   “我、胡静、刘芳、姚月、梁军丽。”   “你是万绿从中一点红啊!”   “你来了,就是两点。来不来?”   “来!”   “大概下午四点钟左右,我们在她小区门口汇合。”   “没问题。”   “等你。”   “对了,带不带家属?”   “你有家属了?”   “……”   “你自己看着办吧!”   段煜挂了电话。   他随即打电话给蔡美英,笑着告知此事。   蔡美英腼腆的说道:“小煜,我还是到婚礼的时候再和你去。”   段煜想了想,要是别人都不带家属,自己将蔡美英带去,倒不好了。   他点点头,说道:“也好,婚礼的时候,我们一起去!”   段煜就跟刘志国说,自己考试顺利过关,要请一天假,刘志国爽快的答应了。   于是刘志国开车将段煜送回三福村,说好明天中午再来接,然后调转车头走了。   段煜心情好,就没有给段朋电话,让他开车来接自己,而是步行回到楼下。在一楼煮玉米那里,和沈庆了解了一些情况,然后才上楼来,发现蔡美英已经在家等着了,饭菜也都准备好了。   蔡美英欣然说道:“理论考试过了,咱们要庆祝庆祝,”   段煜故意装作迫不及待的说道:“怎么庆祝?”   蔡美英退开两步,抿着嘴说道:“请你吃椒盐虾!”   段煜果然在餐桌上看到了椒盐虾。   段煜笑着说道:“同学聚会,晚上肯定有饭吃,不用吃太饱了。”   蔡美英拉着他的手,将他按到座位上,说道:“那也要先吃我做的。”   段煜说道:“好!”   就坐到了餐桌边。   蔡美英将南芪猪骨汤端上来,最先给他装了一碗。   南芪就是五指毛桃,在南方人的传统汤料中,五指毛桃根煲猪脚,向来都是冬天滋补的良品。蔡美英不想吃那么油腻的猪脚,于是改了用猪脊骨来煲,就少了很多油腻,多了一份清香。   段煜一边喝汤,一边说道:“还以为要同学聚会,才会遇到他们,没想到这么快就有人组织了,活动能力就是强啊。我们这些天光顾着赚钱,别的事情都不管不问了,看来还是要注意享受生活。”   蔡美英感慨的说道:“同学聚会,那也是好事的,我们班的同学,都没有人组织,也不知道她们现在到底在什么地方了。唉,我们班当初可是有六十人呢,比你们班的四十人多得多。”   段煜内心微微一动,笑着说道:“既然没有人组织,你来组织一次好不好?”   蔡美英吃惊的看看段煜,又看着自己,说道:“我?”   段煜笑着说道:“对啊!”   蔡美英连连摆手,说道:“我……不行的……”   段煜笑着说道:“你现在是中旅饮食集团的财务大总管啊,每天经手的现金,没有三十万,也有二十万,就算是手指缝里面漏出一些来,也足够组织一次同学聚会了。况且,我们还有个天然的场地,希尔酒店是我们自己开的,要餐厅有餐厅,要客房有客房,舞厅、酒吧、桑拿、健身、棋牌、桌球,一应俱全,你随便怎么折腾都可以啊!”   蔡美英咬了咬嘴唇,她的确是有些心动了。   段煜再加一把火,笑着说道:“不如这样好了,就算是我感谢你的辛勤劳动,免费提供一次活动场所,给你组织同学聚会。一切费用,都由集团总部承担。”   蔡美英才不是担心钱的问题,到了这个时候,她根本不缺这样的钱。她犹豫着说道:“可是,这样好不好呢?她们会不会觉得我显摆啊!”   段煜慢慢的说道:“这就要看你了,如果你不是有心显摆,而是真心实意帮助她们的话,她们就不会觉得你显摆。其实我们往后,肯定需要很多人手的,若是有信得过的人,我们要尽量的吸纳到身边来,就算不吸纳到身边来,多些关系,那也是好的。再说,你的财务不是很缺人么?招来的陌生人你又信不过,你不找同学找谁啊?”   蔡美英若有所思的说道:“嗯,你说的总是对的。”   段煜鼓励着说道:“那就要照着做哦。”   蔡美英认真的说道:“嗯,有空我就开始和她们联系。”   段煜说道:“好!”   吃完饭,段煜休息一会儿,就睡觉了。   约好的时间是下午四点,还有三个小时呢。   他尽管不在这边住,蔡美英还是将他的房间收拾的干干净净的,随时都可以使用。   迷迷糊糊的睡到三点多,段煜起来,准备出门。   蔡美英也起来了,帮段煜选衣服。   段煜笑着说道:“我去见同学而已,没有必要那么正式吧。”   蔡美英说道:“那也要大方、得体、整洁啊!”   说着,就从衣柜里拿出几件衣服,给段煜试着穿。她这段时间给段煜买了几件衣服。毕竟,人靠衣装,佛靠金装,必须的装扮还是要的。而且她现在购物也方便了,出入都有二哥段柳生开车接送,不用挤公交车,不用打的,快去快回,很是舒服。当然,以前那种逛街的感觉,肯定是没有了。   集团的财务工作还是蛮复杂的,涉及到工资、福利、奖金、税务、折扣、回扣、提成、交租等,还要按月偿还银行的贷款。她必须很小心谨慎的处理,才能保证不出差错。特别是段火婷的奶茶店,扩张的速度实在是太快了,段煜有些不放心,因此要求蔡美英在财务方面,一定要练好内功,掌握充足的现金,以防不测。   段火婷的奶茶店,已经发展到17家,奶茶店方面每天的利润,都在20万元以上,这样的利润,就算和贩毒相比,也不差多少。因为段火婷的扩张速度太快,别的品牌暂时还来不及做出反应,使得中旅奶茶占领了部分的市场,获得了巨额利润。但是,一旦别的大品牌展开反击,中旅奶茶就要面对挑战了。   蔡美英最终帮段煜选了一件深黑色夹克。   段煜将衣服穿起来,自我感觉还是挺好的,不显山不露水的。   钱财最怕外露,段煜对此还是很小心的。   蔡美英微笑着说道:“嗯,这样不错。”   段煜点头说道:“那我走了啊!”   下楼来,大哥段朋已经开车在等着了。 五年以后…… 在凯锐酒店的总统套房,段煜站在落地窗的旁边,望着偌大的燕城。 面积超过三百平方米的总统套房,成了段煜的私人领地。他喜欢在这里工作和生活,哪怕家里的别墅,要比这个总统套房大得多。集团属下的每个酒店的总统套房,都留下了许多美好的回忆。 经过五年的发展,中旅酒店管理集团已经发展成拥有三家五星级酒店,五家四星级酒店,十家三星级酒店的酒店连锁集团,在全国各地,都有自己的酒店。同时,在国外也开始了酒店连锁生涯…… (全书完)
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